Lorsque vous achetez un nouvel appareil, le vendeur doit reprendre l’ancien gratuitement quel que soit le mode de récupération du nouvel appareil : en magasin ou par livraison.
La reprise de l’ancien appareil se fait alors de l’une des façons suivantes :
Sur le lieu de vente si vous achetez en magasin
Chez vous si vous vous faites livrer à domicile
Sur le lieu de livraison si vous vous faites livrer ailleurs (point relais par exemple) ou, sinon, selon un système de collecte mis en place par le vendeur ou système de renvoi par colis lorsque que cela est matériellement possible
Pour connaître les points de collecte près de chez vous :
Le mode de la reprise doit être visible, facilement accessible et communiqué avant l’acte de vente.
Où déposer ses objets ?