communication : CHARGE DE COMMUNICATION NUMERIQUE (H/F)

Cadre d’emploi des rédacteurs
Prise de poste : Début août 2026

Au sein du service Communication et sous l’autorité de son directeur, le/la chargée de communication numérique conçoit et met en œuvre les plans, actions et supports de communication numériques propres à informer sur les services de la Ville et du CCAS de Thonon-les-Bains, valoriser l’actualité des deux entités, leurs projets et réalisations, et l’actualité du territoire.
Il/elle travaille en transversalité avec l’ensemble des agents qui composent le service, en lien direct avec les services et élus référents.

Son périmètre opérationnel regroupe le site web institutionnel de la collectivité, son extranet, ses réseaux sociaux, son appli citoyenne, et dans l’absolu, toute autre solution numérique qui viendrait à être développé.        
Il/elle participe également à la production multimédia de la communication : photographie, vidéo (pré-production et post-production, publication).

Ce poste participe directement à démarche qualité des services publics déployés par la collectivité et le CCAS ; son périmètre de fonction est intégré à leur démarche de labellisation Qualivilles & co.

VOS MISSIONS :

Communication numérique :

• Concevoir les plans de communication numérique de la collectivité et du CCAS en lien avec leur actualité, en coordination avec l’ensemble de leur communication, et en cohérence avec la communication numérique des partenaires de la collectivité. 
• Mettre en œuvre cette communication : assurer les stratégies de contenus, l’animation éditoriale (planification, rédaction et diffusion des contenus articles, interviews, photos, vidéos) des supports digitaux de la Ville (site web, application Thonon en Poche et réseaux sociaux, newsletters) et interventions sur supports numériques tiers (contenus Google Business, rédactionnels, publicité, sponsorings…).
• Participer à la couverture des événements municipaux et assurer leur traitement (rédactionnels, prises de vues et réalisation de contenus multimédias de types vidéos, stories, lives…).
• Veiller de manière permanente à l’actualisation du site en établissant les contacts réguliers avec les services référents.
• E-réputation : assurer une veille sur les réseaux sociaux et sites tiers pour identifier les sujets porteurs et veiller à l’e-réputation de la Ville.
• Veille concurrentielle et technique : être force de proposition pour proposer des évolutions éditoriales ou techniques des vecteurs de communication numériques.
• Reporting quantitatif et qualitatif de l’impact de la communication online.  

Communication multimédia :

• Concevoir et réaliser, soi-même ou en maitrise de sous-traitance, des contenus multimédias (films, reportages, publicités…) qui accompagneront la collectivité dans son actualité.
• Réaliser, soi-même ou en maitrise de sous-traitance, ces supports, pré-production et production jusqu’à la publication (écriture des scripts, organisation des shootings, prises de vues, création de contenus motion design, montage…)

Contribution à des projets numériques :

Le/la chargé(e) de communication numérique peut être appelé à intervenir dans la conduite de projets digitaux de la collectivité : contribution ou conseil pour la refonte ou le développement d’outils web ou nouveaux outils numériques (applications, services en ligne…).

CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE :

• Excellentes qualités rédactionnelles et français irréprochable
• Connaissance et pratique de l’écriture web, adaptée aux différents médias
• Maîtrise de l’écosystème des réseaux sociaux
• Pratique des cms courants
• Bonne pratique de la suite Adobe (Photoshop, Acrobat, si possible Illustrator)
• Maîtrise des logiciels de montage et production vidéo (Final Cut, Premiere, After Effect…)
• Télépilotes bienvenus

SAVOIR-ÊTRE :

• Très bon relationnel
• Curiosité, créativité
• Disponibilité, réactivité [ce poste est régulièrement mobilisé en dehors des horaires de bureau et des jours ouvrés]
• Bonne capacité d’adaptation et d’acculturation au domaine du public
• Bonne culture générale
• Polyvalence, rigueur, autonomie