Mediathéque : RESPONSABLE DE L’ACTION CULTURELLE ET DES SERVICES AU PUBLICS/ RESPONSABLE ADJOINT DE LA STRUCTURE

Grade : cadre d’emploi des assistants de conservation des bibliothèques (B) ou des bibliothécaires (A)

Votre Mission :

Sous l’autorité du Responsable du Pôle culturel, l’agent est chargé de :

Exercer les fonctions d’adjoint à la responsable du Pôle culturel :

• Élaborer avec la directrice la feuille de route de la structure, notamment en matière d’action culturelle ;
• La représenter auprès des partenaires si besoin ;
• En l’absence de la secrétaire comptable, assurer le suivi des factures et des bons de commande (émissions et réceptions)
• En cas d’absence de la directrice, gérer l’ERP et le management de l’équipe.

Contribuer à mettre en œuvre une politique de développement des publics :

• Accueillir les usagers : orientation, information, aide à la recherche, collections physiques et numériques de la médiathèque,
• Assurer et mettre en place une démarche de qualité d’accueil et d’information au sein du Pôle culturel ;
• Rédiger et suivre la réalisation d’outils de communication à destination du public (en lien avec la chargée de communication) : chartes et procédures techniques pour le public et les professionnels, réponses mails, réponses téléphoniques.Réaliser et analyser les statistiques, tableaux de bord et rapports : les services aux usagers, les publics et l’activité de la médiathèque, notamment les statistiques du portail, des postes publics, de l’EPN ;
• Superviser, en binôme avec la secrétaire, les plannings hebdomadaires de service public des agents ;

Piloter l’action culturelle de l’établissement

• Coordonner l’ensemble de l’action culturelle qui a été validée en équipe et par la Direction ; en s’appuyant sur les ressources internes (collègues et partenaires actifs), être force de proposition auprès de la Direction en respectant les enveloppes budgétaires provisionnée
• Coordonner, évaluer et développer les accueils et les actions en direction des publics avec les partenaires du champ social.
• Structurer les animations (horaires, lieux, modalités pratiques et logistiques) en prenant contact avec les intervenants et s’assurer du bon déroulé des actions programmées, se faire le relai interne de la programmation auprès des collègues. Faire le lien entre les intervenants et le concierge pour la logistique ainsi qu’avec la secrétaire-comptable pour la rémunération des intervenants.
• Rendre compte de son activité auprès de la Direction et une fois les validations obtenues, travailler auprès de la chargée de communication dont il est le responsable hiérarchique afin de promouvoir l’action culturelle selon un calendrier contraint.Superviser l’agent animateur numérique dans le déploiement d’une offre numérique culturelle répondant aux besoins des usagers. Piloter l’offre de formation à destination des usagers impliquant l’accompagnement des collègues vers ces missions de médiation.
• Pour les deux agents dont il est le supérieur hiérarchique, anticiper les besoins en formation et effectuer les entretiens annuels.

Votre Profil :

Expérience professionnelle souhaitée dans le domaine

Avoir des connaissances en bibliothéconomie, en sociologie de la lecture

Connaître les principes de développement des publics au sein d’un établissement de lecture publique

Connaissance des missions des bibliothèques publiques

Maitriser les outils bureautiques et le SIGB

Expérience en management

Capacité d’accueil des publics diversifiés et des groupes

Capacités d’adaptation aux changements

Maîtriser l’expression orale et écrite

Savoir rendre compte à sa hiérarchie

Être polyvalent(e)

Bonne culture générale

Condition de recrutement :

Temps plein – 39h00 hebdomadaires.

Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser via le site de la Ville : www.ville-thonon.fr