Agent d'accueil - Maison des associations

Sous l’autorité du Directeur des Sports et de la Vie associative, la Commune de Thonon les Bains recrute un agent(e) d’accueil à mi-temps par voie contractuelle ou statutaire. Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux (catégorie C).

La Maison des Associations est un espace dédié à l’accompagnement des associations locales.
À ce titre, elle propose un panel de services en lien avec le développement de la vie associative locale et des salles adaptées à leurs divers besoins.

L’agent(e) d’accueil est chargé d’accueillir les usagers, les renseigner, les orienter et les accompagner, en lien avec les missions de la Maison des associations.

L’agent(e) d’accueil est l'interlocuteur privilégié des associations et des intervenants sur les questions liées au fonctionnement de la Maison des associations et des services qui leur sont proposés.

En lien avec l’agent(e) d’accueil et d’administration polyvalent, il participe au suivi de la mise en place de la Maison des Associations et à son bon fonctionnement.

VOS MISSIONS :

Organisation de l'accueil :

* Accueil physique et téléphonique et gestion des mails

* Mise en place du suivi statistique de fréquentation et aider à la complétude des divers dossiers (inscription, mise à disposition des salles…)

* Organisation de la documentation / l’information reçue

* Mise à jour des affichages

Suivi administratif et financier de la Maison des Associations :
* Gestion commandes de fournitures de bureau

* Gestion et préparation des salles (gestion des plannings, agencement des salles, relations avec les intervenants et les associations, ...)

* Tâches administratives diverses

* Classement et archivage

* Encaissement et gestion des locations de salles/bureaux partagés/équipements sportifs, des adhésions des associations à la Maison des associations, des inscriptions des enfants à l’École Municipale des Sports, des cartes photocopies et impressions à destination des associations

* Facturation des locations de salles/bureaux partagés/équipements sportifs

* Suppléance sur la régie de recettes

Profils recherchés

- Bac
- Permis B

Savoir :
* Maîtrise des outils informatiques, bureautiques et numériques ;

* Savoir communiquer à l’oral et à l’écrit ;

* Intérêt pour le secteur sportif et associatif ;

* Accueil, renseignement et orientation des personnes, physique ou par téléphone

Savoir-faire :
* Expérience souhaitée dans le secteur accueil et/ou administratif de niveau BAC au minimum.

* Réaliser divers travaux de bureautique (courriers, plannings, …)

* Réaliser des tâches administratives connexes (ex : classement, archivage…)

* Connaissance du fonctionnement des régies

* Expérience sur un poste similaire souhaitée

Savoir-être :

* Haut niveau d’exigence dans les savoirs-êtres d’agent d’accueil, vous avez déjà une première expérience dans l’accueil.

* Garant de l'image du service public et de celle de la collectivité.

* Maîtrise de soi, disponibilité, discrétion.

Principales relations hiérarchiques : Directeur du service des sports et de la vie associative.

Principales relations fonctionnelles : unité éducation sportive, unité administrative des sports et de la vie associative, unité événementielle, services techniques de la ville ;

• Régime de travail hebdomadaire de 19.5H/ Semaine
• Rémunération statutaire + Régime indemnitaire + Prime de fin d'année + Complément Indemnitaire Annuel + Participation financière à la santé et à la prévoyance + COS + Action sociale + Possibilité de stationnement
• Poste ouvert aux statutaires, aux contractuels et aux personnes disposant d’une reconnaissance « travailleur handicapé »

Les candidatures (lettre de motivation, CV sont à adresser via le site de laville www.ville-thonon.fr au plus tard le 15 juin 2023