Le Service Culture et Patrimoine a pour mission de gérer quatre équipements ou sites culturels appartenant à la Commune :
- le Musée du Chablais, situé dans le château de Sonnaz, bénéficiant du label Musée de France,
- l'Ecomusée de la Pêche et du Lac, installé dans les guérites des pêcheurs au Port de Rives,
Il gère également les six ateliers d'artistes mis en place par la Ville dans les locaux des anciens abattoirs de Tully.
Le Service Culture est en relation avec tous les partenaires culturels de la Commune et suit les demandes de subventions des associations culturelles qui sont décidées par l'Office Municipal Culturel et Artistique (OMCA).
La médiation culturelle en direction des jeunes publics est un axe important de l'action municipale. Elle est assurée par la mise en place d'activités artistiques et culturelles à la fois dans le cadre du Contrat Educatif Local (CEL) à destination des scolaires et par les
Tickets Culture (Animation enfance) pour tous les enfants qui le souhaitent (durant les petites vacances scolaires).
Concernant les grandes manifestations culturelles annuelles, le service gère l'organisation locale des Journées du Patrimoine, de la Nuit des Musées et de la Fête de la Musique.